|
|
|
|
GARANTİ KOŞULLARI
|
| www.esenshop.com dan satın alacağınız ürünler ithalatçı ve üretici firmaların
garantisi altındadır.Her ürünün garanti süresi ve şartları farklı olduğundan
lütfen satın aldığınız ürünün kullanım kılavuzunu ve garanti belgesini
kullanmadan önce mutlaka okuyunuz. |
İADE KOŞULLARI
|
|
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan , ambalajını ve
satılabilirliğini bozmadan teslim tarihinden itibaren ( 7 ) günlük süre
içerisinde neden belirten yazınızı bilgi@esenshop.com'a bildirdikten sonra
nereye ve nasıl iade edeceğiniz size bildirilecektir.İade talebiniz
onaylandıktan sonra, ürünün orjinal ambalajına koyarak esenshop.com'un
anlaşmalı olduğu kargo şirketi vasıtasıyla veya elden teslim edebilirsiniz.
İade onayı aldıktan sonra, ürün faturası ile beraber eksiksiz orjinal
ambalajında elimize ulaştıktan itibaren en geç 3 iş günü içerisinde ücreti
kredi kartınıza , havale /eft yoluyla alışveriş yaptıysanız belirteceğiniz
banka hesabınıza iade edilecektir. Ürünün esenshop.com’a geri ulaştırma bedeli
müşteri tarafından ödenmelidir.
|
TESLİMAT KOŞULLARI
|
|
Esenshop.com'un anlaşmalı olduğu kargo şirketi, Türkiye'nin tüm noktalarına
verdiğiniz siparişleri güvenli ve hızlı bir şekilde teslim edebilmektedir.
Siparişini verdiğiniz ve onayını aldığınız ürününüz , pazar günü hariç tüm
mesai günlerinde stoklar göz önünde bulundurularak saat 16.00 ‘dan sonra
adresinize teslim edilmek üzere hazırlanarak kargoya teslim
edilecektir. Anlaşmalı kargo şirketi 600 km’ ye kadar uzaklıktaki il
merkezlerin kargolarını 24 saat içinde, 600-1000 km’ye kadar uzaklıktaki il
merkezlerin kargolarını 48 saat içinde yerine ulaştıracaktır. (Olağan üstü
haller , mücbir sebepler ve yol durumu hariç) İl merkezleri haricindeki
yerleşim birimlerinde ise, anlaşmalı kargo şirketi mevcut dağıtım planına göre
bu teslimatları gerçekleştirir. Anlaşmalı kargo tarafından size ulaştırılmak
üzere siparişiniz teslim alındıktan sonra , sistemimizde kayıtlı e-mailinize
gelen kargo fatura numaranız ile web sayfamızdan kargonuzu takip edebilirsiniz.
Satılmış olan ürün stoklarla sınırlıdır. Satın alma sonrasında stok durumuna
göre ürün temininin yapılamadığı durumlarda ödemiş olduğunuz tutar iade edilir.
|
GİZLİLİK
|
|
Kişisel bilgileriniz (ad, rumuz, e-posta adresi, posta adresi, kredi kartı
bilgileri, satın aldıklarınız vb.) kesinlikle başka kişi ve kuruluşlara
verilmez ve sadece EsenSHOP'tan azami faydayı sağlamanız amacıyla kullanılır.
Bilgileriniz ürün veritabanının korunduğu sistemle korunmaktadır. Üye olurken
verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz.
Başka birinin sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün
değildir. İstediğiniz zaman üyelikten istifa edebilirsiniz. Üyelikten istifa
edenlerin bilgileri silinir, EsenSHOP tarafından kullanılmaz.
|
HEDİYE VERME KOŞULLARI
|
-
Müşteri, sitemizde satısa sunulan ürünlerin detay sayfasında veya ürün
görselinin yanında yer alan “EsenShop Hediyeli Ürün” ibareli ürünlerden
herhangi birini satın alması durumunda “Hediye Listesinden” hediye ürün alma
hakkına sahip olacaktır. Müşteri dilerse, siparişin onaylanması aşamasında
Hediye Ürün “istemiyorum” seçeneğini tercih edebilir. Bu seçeneğin tercih
edilmesi halinde müşteri ilgili sipariş için hediye alma hakkından vazgeçmiş
olacaktır.
-
Hediye Listesinden hediye ürün alma hakkına sahip olabilmek için, siparişin
gerçekleşmesi ve bedelinin ödenmesi şartı aranmaktadır.
-
Satın alınan her bir “EsenShop Hediyeli Ürün”1 Puan değerindedir, müşteri her
yeni siparişinde aldığı puanlar karşılığında hediye listesinden ürün seçebilir.
-
Hediye Listesinde bulunan her bir CD 3 puan, Kaset ise 1 Puan değerindedir.
-
Satın alınan Hediyeli Ürünlerin EsenShop.com stoklarında mevcut olmaması veya
herhangi bir sebeple müşteriye teslim edilememesi durumda gönderilecek hediye
ürünler sipariş adedine göre değil müşteriye teslim edilen Hediyeli Ürün
adedine göre gerçekleşecektir.
-
Beşinci maddenin gerçekleşmesi halinde
müşterinin hediye puanlarından teslim edilemeyen Hediyeli ürünlerin puanları
düşüleceğinden, geriye kalan puana göre müşterinin tercih ettiği hediyeler
arasından hediye çıkarma seçimi EsenShop.com tarafından yapılacaktır.
-
EsenShop.com “EsenShop Hediyeli Ürün” kampanyasını dilediği tarihte herhangi
bir duyuru veya bildirim yapmaksızın sona erdirme hakkına sahiptir.
-
EsenShop.com yukarıdaki maddelerde değişliklik yapma hakkını saklı tutar.
|
|
| |
|
|
|
|
Sepetinizde 0 adet ürün var.
Sepet yükleniyor... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
 |
|
|
|
Özel
Fiyat
EsenShop.com'u tavsiye etmek için tıklayınız. 
